プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

タイムリープ研究所(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、提供いただいた個人情報の適切な管理・保護に努めます。

第1条(取得する情報)

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • メールアドレス(購入者本人確認、コンテンツの配信、サポート対応のため)
  • Stripe決済時に入力されるクレジットカード情報(※当社では閲覧・保持しません。Stripe社のシステム上で安全に管理されます)

第2条(情報の利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • コンテンツ購入者へのアクセス情報(パスワード・URL等)の送付
  • 購入者サポート、お問い合わせ対応
  • 返金申請等におけるご本人確認
  • システムメンテナンスや重要なお知らせの通知

第3条(情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく開示が求められた場合

第4条(外部サービスの利用)

当社は、決済・メール配信等の機能に以下の外部サービスを利用しています。

  • Stripe(決済処理)
    クレジットカード情報はすべてStripe社が管理し、当社は保持・閲覧いたしません。
    Stripeのプライバシーポリシー:https://stripe.com/jp/privacy
  • その他、今後メール配信ツール等を導入する場合は、信頼性と安全性の高いサービスのみを使用し、本ポリシーの内容を適宜更新します。

第5条(情報の管理・保護)

  • 当社は、取得した情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等の防止に努めます。
  • メールアドレス情報は、必要最低限の範囲でのみ保管し、一定期間後は安全に削除いたします。

第6条(ユーザーの権利)

  • ユーザーは、自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求める権利を有します。
  • ご希望の場合は、support@timeleaplab.com までご連絡ください。

第7条(ポリシーの変更)

  • 本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。
  • 改定後の内容は、当ウェブサイト上に速やかに掲載され、掲載後は全ての利用者に適用されます。

お問い合わせ窓口

このプライバシーポリシーは2025年8月2日より適用されます。